Perguntas-Frequentes



– Gostaria agendar uma reunião convosco. Como faço?

Contacta-nos via email através do formulário mais abaixo.

Envia-nos os seus contactos e será agendada uma reunião.

– Porque devo optar pela vossa plataforma de inscrições?

Porque temos os preços mais competitivos no mercado.

Porque só paga o que realmente é necessário pagar.

Imagine que tem uma equipa de 20 atletas e inscreve-a de uma só vez.

É gerada uma única referência MultiBanco e só pagará taxas relativamente à referência MultiBanco e nunca em função do número de atletas inscritos pela equipa.

– Posso adicionar mais elementos a minha equipa? Como?

Sim. Basta nos enviar um email através do formulário mais abaixo e faremos a respectiva alteração.

– É possível alterar o tamanho da T-Shirt?

Sim. Basta nos enviar um email através do formulário mais abaixo e faremos a respectiva alteração.

– Esqueci de colocar o nome da equipa. É possível alterar?

Sim. Basta nos enviar um email através do formulário mais abaixo e faremos a respectiva alteração.

– Não fiz o pagamento dentro do prazo estipulado. Tenho de fazer tudo de novo?

Não.

Apenas terá de entrar em contacto connosco através do formulário mais abaixo e enviaremos uma nova referência de MultiBanco.

Contudo esta situação fica sempre à consideração do Organizador, principalmente se já tiver passado o prazo ou o número limite das inscrições.

– Fui ao MultiBanco para pagar, mas não deu. O que se passa?

Provavelmente deixou expirar o prazo da sua referencia MultiBanco.

Apenas terá de entrar em contacto connosco através do formulário mais abaixo e enviaremos uma nova referência de MultiBanco.

– Enganei-me … queria participar na Ultra mas selecionei sem querer Caminhada. Terei de fazer tudo de novo?

Não terá de fazer nova inscrição.

Basta nos enviar um email através do formulário mais abaixo e faremos a respectiva alteração.

– Eu e os meus amigos inscrevemo-nos como individuais. É possível juntar numa só equipa?

Sim é possível.

Basta nos enviar um email através do formulário mais abaixo e faremos a respectiva alteração.

Deve indicar o nome da equipa, bem como os elementos a juntar nessa mesma equipa.

– Não apareço na classificação final. Porquê?

Existem muitos motivos pelos quais o seu resultado possa não constar na lista de resultados finais.

Investimos em soluções tecnológicas de backup que ajudam a corrigir muitas situações.

Por isso comunique-nos sempre que não se identificar nos resultados finais, através do formulário mais abaixo para que o possamos esclarecer.

Obrigado.

Outras Questões